Hvad er Segment for dobbeltkontakter?
Segment for dobbeltkontakter bruges til at samle mulige dobbeltkontakter i kontaktlisten. Værdien er, at kunden kan rydde op, samle historik og undgå at samme person får unødvendige dubletbeskeder.
- 0
- Type: Kontaktmarkering eller målgruppe
- 1
- Bruges til: Segmentering, automation og rapportering
- 2
- Tjek løbende: Regler, datakilde og samtykke
Segment for dobbeltkontakter er et segment for kontakter der ser ud til at være dubletter eller overlappende poster i kontaktlisten.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Segment for dobbeltkontakter?
Segment for dobbeltkontakter er et segment for kontakter der ser ud til at være dubletter eller overlappende poster i kontaktlisten.
I praksis bør segmentet bygge på emailadresse, ekstern ID, telefon, navn, importkilde og hændelseshistorik, så gruppen kan forklares og vedligeholdes.
Hvorfor er det vigtigt?
Segment for dobbeltkontakter er vigtigt, fordi modtagere ikke har samme behov, interesse eller relation til virksomheden.
For ejeren betyder det, at kunden kan rydde op, samle historik og undgå at samme person får unødvendige dubletbeskeder.
Segment for dobbeltkontakter bør vise datakilde, regel og status, så brugeren kan se hvorfor kontakten er med i segmentet, og om den stadig bør være der.
Sådan bruger du det i praksis
Brug Segment for dobbeltkontakter, når mulige dobbeltkontakter skal kunne findes, udelukkes, prioriteres eller have særlig kommunikation.
Dokumentér for Segment for dobbeltkontakter især datakilde, opdateringsregel, samtykke og hvad der får en kontakt ud af segmentet igen.
En typisk fejl med mulige dobbeltkontakter er at oprette for mange overlappende segmenter uden klare regler. Det gør listen sværere at styre og kan give forkerte udsendelser.
FAQ om Segment for dobbeltkontakter
Hvad betyder Segment for dobbeltkontakter?
Segment for dobbeltkontakter er et segment for kontakter der ser ud til at være dubletter eller overlappende poster i kontaktlisten.
Hvorfor bør man bruge Segment for dobbeltkontakter?
Brug gruppen til målretning, udelukkelse eller rapportering, og kontrollér især emailadresse, ekstern ID, telefon, navn, importkilde og hændelseshistorik.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek datakilde, opdateringsregler, samtykke, suppression og om gruppen stadig er relevant.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at lade segmentet vokse uden klare regler for, hvordan kontakter kommer ind og ud.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise antal kontakter, regler, datakilde og seneste ændringer, så målgruppen er nem at forstå.