Hvad er Segment for community-medlemmer?

Hvad er Segment for community-medlemmer?

Segment for community-medlemmer er et segment for kontakter der samles efter medlemskab, creator-relation, fællesskab eller indholdsinteresse.

I praksis bør segmentet bygge på medlemsstatus, community, creator, indholdsinteresse, aktivitet og samtykke, så gruppen kan forklares og vedligeholdes.

Hvorfor er det vigtigt?

Segment for community-medlemmer er vigtigt, fordi modtagere ikke har samme behov, interesse eller relation til virksomheden.

For ejeren betyder det, at afsenderen kan sende mere relevant indhold til de personer, der følger et bestemt fællesskab, creator-univers eller medlemsområde.

Segment for community-medlemmer bør vise datakilde, regel og status, så brugeren kan se hvorfor kontakten er med i segmentet, og om den stadig bør være der.

Sådan bruger du det i praksis

Brug Segment for community-medlemmer, når community- eller medlemskontakter skal kunne findes, udelukkes, prioriteres eller have særlig kommunikation.

Dokumentér for Segment for community-medlemmer især datakilde, opdateringsregel, samtykke og hvad der får en kontakt ud af segmentet igen.

En typisk fejl med community- eller medlemskontakter er at oprette for mange overlappende segmenter uden klare regler. Det gør listen sværere at styre og kan give forkerte udsendelser.