Hvad er Frequency segment?
Frequency segment bruges til at samle frekvensbaserede kontakter i kontaktlisten. Værdien er, at afsenderen kan undgå at sende for ofte til modtagere, der har lavere tolerance eller andre præferencer.
- 0
- Type: Kontaktmarkering eller målgruppe
- 1
- Bruges til: Segmentering, automation og rapportering
- 2
- Tjek løbende: Regler, datakilde og samtykke
Frequency segment er et segment for kontakter der samles efter ønsket eller faktisk sendefrekvens.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Frequency segment?
Frequency segment er et segment for kontakter der samles efter ønsket eller faktisk sendefrekvens.
I praksis bør segmentet bygge på præferencer, sendefrekvens, engagement, afmeldingsrisiko og samtykke, så gruppen kan forklares og vedligeholdes.
Hvorfor er det vigtigt?
Frequency segment er vigtigt, fordi modtagere ikke har samme behov, interesse eller relation til virksomheden.
For ejeren betyder det, at afsenderen kan undgå at sende for ofte til modtagere, der har lavere tolerance eller andre præferencer.
Frequency segment bør vise datakilde, regel og status, så brugeren kan se hvorfor kontakten er med i segmentet, og om den stadig bør være der.
Sådan bruger du det i praksis
Brug Frequency segment, når frekvensbaserede kontakter skal kunne findes, udelukkes, prioriteres eller have særlig kommunikation.
Dokumentér for Frequency segment især datakilde, opdateringsregel, samtykke og hvad der får en kontakt ud af segmentet igen.
En typisk fejl med frekvensbaserede kontakter er at oprette for mange overlappende segmenter uden klare regler. Det gør listen sværere at styre og kan give forkerte udsendelser.
FAQ om Frequency segment
Hvad betyder Frequency segment?
Frequency segment er et segment for kontakter der samles efter ønsket eller faktisk sendefrekvens.
Hvorfor bør man bruge Frequency segment?
Brug gruppen til målretning, udelukkelse eller rapportering, og kontrollér især præferencer, sendefrekvens, engagement, afmeldingsrisiko og samtykke.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek datakilde, opdateringsregler, samtykke, suppression og om gruppen stadig er relevant.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at lade segmentet vokse uden klare regler for, hvordan kontakter kommer ind og ud.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise antal kontakter, regler, datakilde og seneste ændringer, så målgruppen er nem at forstå.