Hvad er Automation exit rate?

Hvad er Automation exit rate?

Automation exit rate viser hvor stor en andel af kontakter der forlader et automation-flow før eller ved et bestemt trin.

For Automation exit rate bør rapporten vise præcis beregning, periode og datagrundlag, så brugeren kan se om tallet bygger på sendte emails, leverede emails, unikke modtagere, klik, ordrer, revenue eller en anden kilde.

Hvorfor er det vigtigt?

For ejeren kan tallet afsløre om stopregler, fejl, målgruppe eller beskeder får kontakter ud for tidligt.

For nyhedsbrevsejere, webshops og teams betyder Automation exit rate, at den konkrete handling eller risiko kan vurderes med mere præcision end ved kun at se på samlet aktivitet.

Læs Automation exit rate sammen med periode, målgruppe, datakilde, volumen og relevante modsignaler som afmeldinger, spamklager, bounces eller lav konvertering.

Sådan bruger du det i praksis

Brug exit rate sammen med årsag til exit, konvertering, afmelding, bounce og flowtrin.

Kig på beregningen bag Automation exit rate, datakilden, målgruppen, perioden og de tilknyttede målinger, før der ændres på kampagner eller flows.

En typisk fejl er at bruge Automation exit rate som facit uden at kende beregning, datakilde og kontekst. Så kan en pæn KPI føre til en forkert beslutning.