Hvad er API-kontakter?
API-kontakter bruges til at samle API- eller systembaserede kontakter i kontaktlisten. Værdien er, at teamet kan holde data synkroniseret og forstå hvilken kilde der styrer kontakten.
- 0
- Type: Kontaktmarkering eller målgruppe
- 1
- Bruges til: Segmentering, automation og rapportering
- 2
- Tjek løbende: Regler, datakilde og samtykke
API-kontakter er et segment for kontakter der kommer fra eller styres af et andet system via API, integration eller ekstern nøgle.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er API-kontakter?
API-kontakter er et segment for kontakter der kommer fra eller styres af et andet system via API, integration eller ekstern nøgle.
I praksis bør segmentet bygge på external ID, integration, seneste sync, kilde, felter og samtykke, så gruppen kan forklares og vedligeholdes.
Hvorfor er det vigtigt?
API-kontakter er vigtige, fordi modtagere ikke har samme behov, interesse eller relation til virksomheden.
For ejeren betyder det, at teamet kan holde data synkroniseret og forstå hvilken kilde der styrer kontakten.
API-kontakter bør vise datakilde, regel og status, så brugeren kan se hvorfor kontakten er med i segmentet, og om den stadig bør være der.
Sådan bruger du det i praksis
Brug API-kontakter, når API- eller systembaserede kontakter skal kunne findes, udelukkes, prioriteres eller have særlig kommunikation.
Dokumentér for API-kontakter især datakilde, opdateringsregel, samtykke og hvad der får en kontakt ud af segmentet igen.
En typisk fejl med API- eller systembaserede kontakter er at oprette for mange overlappende segmenter uden klare regler. Det gør listen sværere at styre og kan give forkerte udsendelser.
FAQ om API-kontakter
Hvad betyder API-kontakter?
API-kontakter er et segment for kontakter der kommer fra eller styres af et andet system via API, integration eller ekstern nøgle.
Hvorfor bør man bruge API-kontakter?
Brug gruppen til målretning, udelukkelse eller rapportering, og kontrollér især external ID, integration, seneste sync, kilde, felter og samtykke.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek datakilde, opdateringsregler, samtykke, suppression og om gruppen stadig er relevant.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at lade segmentet vokse uden klare regler for, hvordan kontakter kommer ind og ud.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise antal kontakter, regler, datakilde og seneste ændringer, så målgruppen er nem at forstå.