Hvad er Workspace override?
Workspace override handler om at tilpasse features, grænser eller regler uden at ændre hele platformen. Værdien er, at kunder med særlige behov kan få en kontrolleret undtagelse.
- 0
- Type: Workspace-undtagelse
- 1
- Bruges til: Tilpasse features, grænser eller regler uden at ændre hele platformen
- 2
- Tjek før brug: Status, ansvar og konsekvens
Workspace override er en særlig indstilling, der afviger fra standardreglerne for et bestemt workspace.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Workspace override?
Workspace override er en særlig indstilling, der afviger fra standardreglerne for et bestemt workspace.
Funktionen bruges til at tilpasse features, grænser eller regler uden at ændre hele platformen. Den bør være let at finde, tydelig i sin status og forklare hvad brugeren kan gøre bagefter.
Det betyder i praksis, at kunder med særlige behov kan få en kontrolleret undtagelse.
Hvorfor er det vigtigt?
Workspace override er vigtigt, fordi tilpasse features, grænser eller regler uden at ændre hele platformen kan påvirke konto, kampagner, kontakter, adgang, rapportering eller publiceret indhold.
For en webshopejer, marketingansvarlig eller virksomhed betyder Workspace override, at kunder med særlige behov kan få en kontrolleret undtagelse.
Brugeren bør kunne se konsekvensen for netop Workspace override, før noget gemmes, sendes, publiceres, låses, deles eller ændres for resten af teamet.
Sådan bruger du det i praksis
Brug workspace overrides sparsomt og dokumentér hvorfor de findes.
Kontrollér de statuser og felter Workspace override faktisk påvirker, især hvis ændringen berører live indhold, afsendere, domæner, billing, adgang eller kontaktdata.
En typisk fejl er at oprette undtagelser uden historik, så ingen senere ved hvorfor kontoen opfører sig anderledes.
FAQ om Workspace override
Hvad betyder Workspace override?
Workspace override er en særlig indstilling, der afviger fra standardreglerne for et bestemt workspace.
Hvorfor er Workspace override vigtigt?
Fordi funktionen kan påvirke hvordan brugeren arbejder med konto, kampagner, indhold, adgang eller rapportering.
Hvad bør et godt system vise?
Det bør vise status, forklaring, ansvarlig handling og konsekvensen af at ændre eller bruge funktionen.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at oprette undtagelser uden historik, så ingen senere ved hvorfor kontoen opfører sig anderledes.
Hvordan giver det værdi i hverdagen?
Kunder med særlige behov kan få en kontrolleret undtagelse, samtidig med at arbejdsgangen bliver lettere at forstå for teamet.