Hvad er Tag for suppressed kontakter?
Tag for suppressed kontakter bruges til suppression og sikker sending. Det er en beskyttelsesgruppe, ikke en kampagnemålgruppe.
- 0
- Type: Kontaktmarkering eller målgruppe
- 1
- Bruges til: Segmentering, automation og rapportering
- 2
- Tjek løbende: Regler, datakilde og samtykke
Tag for suppressed kontakter er et tag, der markerer kontakter som er blokeret fra fremtidige marketingmails på grund af fx afmelding, hard bounce, spamklage eller manuel spærring.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Tag for suppressed kontakter?
Tag for suppressed kontakter er et tag, der markerer kontakter som er blokeret fra fremtidige marketingmails på grund af fx afmelding, hard bounce, spamklage eller manuel spærring.
Kontaktprofilen bør vise suppression-årsag, tidspunkt og kilde, så brugeren kan forstå hvorfor kontakten ikke modtager emails.
Hvorfor er det vigtigt?
Suppression er vigtigt, fordi én fejlimport ellers kan aktivere kontakter, der ikke bør modtage marketing.
For ejeren beskytter det både omdømme, compliance og leveringskvalitet.
Tag for suppressed kontakter bør vise datakilde, regel og status, så brugeren kan se hvorfor kontakten er med i tagget, og om den stadig bør være der.
Sådan bruger du det i praksis
Brug Tag for suppressed kontakter som global udelukkelse, før kampagner og flows sendes.
Dokumentér for Tag for suppressed kontakter især datakilde, opdateringsregel, samtykke og hvad der får en kontakt ud af tagget igen.
En typisk fejl er at bruge almindelige tags som eneste beskyttelse i stedet for en rigtig suppression-status.
FAQ om Tag for suppressed kontakter
Hvad betyder Tag for suppressed kontakter?
Tag for suppressed kontakter er et tag, der markerer kontakter som er blokeret fra fremtidige marketingmails på grund af fx afmelding, hard bounce, spamklage eller manuel spærring.
Hvorfor bør man bruge Tag for suppressed kontakter?
Hold kontakten ude af marketingmails, og vis årsag og historik tydeligt på kontaktprofilen.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek datakilde, opdateringsregler, samtykke, suppression og om gruppen stadig er relevant.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at lade tagget vokse uden klare regler for, hvordan kontakter kommer ind og ud.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise antal kontakter, regler, datakilde og seneste ændringer, så målgruppen er nem at forstå.