Hvad er Suppression API?
Suppression API er en API-adgang til at oprette, læse eller synkronisere stopstatusser som afmelding, hard bounce, spam complaint eller manuel suppression. Den er vigtig, fordi suppression skal vinde over senere imports og flows, så kontakter ikke får marketing de ikke bør modtage.
- 0
- Type: Teknisk proces eller integration
- 1
- Håndteres typisk af: Platform, udvikler eller serveransvarlig
- 2
- Vigtigt fordi: Det kan påvirke sending, imports, tracking, retries eller rapportering
Suppression API er en API-adgang til at oprette, læse eller synkronisere stopstatusser som afmelding, hard bounce, spam complaint eller manuel suppression.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Suppression API?
Suppression API er en API-adgang til at oprette, læse eller synkronisere stopstatusser som afmelding, hard bounce, spam complaint eller manuel suppression.
Den er vigtig, fordi suppression skal vinde over senere imports og flows, så kontakter ikke får marketing de ikke bør modtage.
Det bør derfor forklares klart i produktet med status for Suppression API, seneste kørsel, fejlbesked og anbefalet handling, så brugeren ikke skal læse serverlogs.
Hvorfor er det vigtigt?
Suppression API er vigtigt, fordi baggrundsopgaver, integrationer og serverprocesser skal køre stabilt, også når en opgave tager længere tid end en almindelig sidevisning.
For ejeren er værdien ved Suppression API ikke selve teknikken. Værdien er, at udsendelser, imports, retries, tracking og rapporter kan behandles mere stabilt og med tydelig fejlstatus.
Hvis Suppression API fejler, kan emails blive forsinket, data mangle, rapporter halte bagefter eller support få sværere ved at forklare hvad der skete.
Sådan bruger du det i praksis
Som afsender behøver du normalt ikke arbejde direkte med Suppression API hver dag. Det vigtigste er, at systemet viser om status er korrekt, hvad der eventuelt mangler, og hvem der bør handle på det.
Ved ændringer i Suppression API bør man teste den konkrete arbejdsgang bagefter, fx import, sending, retries, tracking eller rapportopdatering afhængigt af emnet.
En typisk fejl med Suppression API er at lade baggrundsopgaver fejle uden synlig status. Det kan få brugeren til at tro, at en import, sending eller rapport er færdig, selv om den ikke er det.
FAQ om Suppression API
Hvad betyder Suppression API?
Suppression API er en API-adgang til at oprette, læse eller synkronisere stopstatusser som afmelding, hard bounce, spam complaint eller manuel suppression.
Skal en nyhedsbrevsejer selv arbejde med Suppression API?
Som regel ikke i hverdagen. Det håndteres ofte af platformen, en udvikler eller serveransvarlig.
Hvorfor skal man kende Suppression API?
Fordi status eller fejl i baggrundsopgaver kan forklare forsinkede udsendelser, manglende data, trackingfejl eller rapporter der ikke er opdateret.
Hvad bør et godt system vise?
Det bør vise status, forklaring, seneste kørsel, fejlbesked og om opgaven kan genkøres.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at lade baggrundsopgaver fejle uden synlig status, så kunden tror at import, sending eller rapportering er færdig.