Hvad er Seasonal campaign flow?

Hvad er Seasonal campaign flow?

Seasonal campaign flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en sæsonbestemt kampagne skal ramme modtagere på det rigtige tidspunkt.

Seasonal campaign flow kan bestå af emails, ventetider, betingelser og handlinger. Pointen er, at kontakten får en relevant besked i situationen hvor en sæsonbestemt kampagne skal ramme modtagere på det rigtige tidspunkt, i stedet for en manuel masseudsendelse.

Hvorfor er det vigtigt?

Butikken kan bruge sæsoninteresse uden at genopbygge kampagnen manuelt hver gang.

For nyhedsbrevsejere og webshops betyder Seasonal campaign flow, at kendt interesse, køb eller adfærd kan følges op systematisk med data som sæson, produktinteresse, tidligere køb, segment og samtykke. Det kan spare tid og gøre kommunikationen mere relevant end brede kampagner til hele listen.

Målingen bør vise hvor mange der kommer ind i Seasonal campaign flow, hvor de klikker eller konverterer, og hvilke stopregler der fjerner kontakter fra flowet.

Sådan bruger du det i praksis

Start med formålet: hvad skal Seasonal campaign flow hjælpe modtageren eller virksomheden med? Byg derefter trigger, beskeder, ventetider og stopregler omkring det formål.

Brug sæson, produktinteresse, tidligere køb, segment og samtykke som grundlag, og test flowet før det aktiveres.

En typisk fejl med Seasonal campaign flow er at gøre flowet for langt eller sende for mange beskeder uden tydelig værdi for modtageren.