Hvad er Repermission flow?

Hvad er Repermission flow?

Repermission flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en kontakt skal bekræfte eller forny et uklart eller gammelt grundlag for marketing.

Repermission flow kan bestå af emails, ventetider, betingelser og handlinger. Pointen er, at kontakten får en relevant besked i situationen hvor en kontakt skal bekræfte eller forny et uklart eller gammelt grundlag for marketing, i stedet for en manuel masseudsendelse.

Hvorfor er det vigtigt?

Virksomheden kan rydde op i listen og reducere risikoen ved usikre kontakter.

For nyhedsbrevsejere og webshops betyder Repermission flow, at kendt interesse, køb eller adfærd kan følges op systematisk med data som samtykkehistorik, seneste aktivitet, liste og svarstatus. Det kan spare tid og gøre kommunikationen mere relevant end brede kampagner til hele listen.

Målingen bør vise hvor mange der kommer ind i Repermission flow, hvor de klikker eller konverterer, og hvilke stopregler der fjerner kontakter fra flowet.

Sådan bruger du det i praksis

Start med formålet: hvad skal Repermission flow hjælpe modtageren eller virksomheden med? Byg derefter trigger, beskeder, ventetider og stopregler omkring det formål.

Brug samtykkehistorik, seneste aktivitet, liste og svarstatus som grundlag, og test flowet før det aktiveres.

En typisk fejl med Repermission flow er at gøre flowet for langt eller sende for mange beskeder uden tydelig værdi for modtageren.