Hvad er List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post handler om at understøtte one-click unsubscribe for bulk- og marketingmails. Værdien er, at afsenderen kan gøre afmelding nemmere og mindske sandsynligheden for spamklager.
- 0
- Type: Compliance
- 1
- Bruges til: Tilladelse, dokumentation eller afmelding
- 2
- Vigtigt fordi: Klager og fejl kan skade tillid og deliverability
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Begrebet bruges til at understøtte one-click unsubscribe for bulk- og marketingmails.
Systemet bør vise om afmeldingen er gennemført, hvornår den skete, og hvilke lister eller marketingtyper den stopper.
Hvorfor er det vigtigt?
For ejeren betyder List-Unsubscribe-Post, at afsenderen kan gøre afmelding nemmere og mindske sandsynligheden for spamklager.
Det er praktisk vigtigt, fordi fejl omkring List-Unsubscribe-Post kan give klager, dårligere leveringsmuligheder, uklare kontaktprofiler eller forkert brug af samtykke og afmelding.
En typisk fejl er at kalde det one-click, men stadig kræve ekstra trin før kontakten suppresses.
Sådan bruger du det i praksis
Brug den sammen med List-Unsubscribe og et endpoint, der behandler afmeldingen uden ekstra login eller manuel godkendelse.
Dokumentér de relevante hændelser for List-Unsubscribe-Post og gør dem synlige på kontaktprofil, import, flows eller kampagner, hvor det påvirker sending.
Gennemgå List-Unsubscribe-Post ved import, nye flows, ændrede afsendere, nye lande eller større kampagner, så regler og kontaktstatus stadig passer til den faktiske sending.
FAQ om List-Unsubscribe-Post
Hvad betyder List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Hvorfor er List-Unsubscribe-Post vigtigt?
Fordi ansvarlig håndtering af kontakter, samtykke og afmelding beskytter både modtageren og afsenderens omdømme.
Er dette juridisk rådgivning?
Nej. Forklaringen er praktisk produkt- og emailmarketingviden. Ved konkrete juridiske spørgsmål bør man få relevant juridisk rådgivning.
Hvad bør man dokumentere?
Dokumentér relevante hændelser som samtykke, afmelding, suppression, complaint, importkilde og ændringer i præferencer.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør gøre status, historik og stopregler tydelige, så kontakter ikke modtager marketingmails de ikke bør modtage.