Hvad er Inactive subscribers segment?
Inactive subscribers segment vælger de kontakter, hvor abonnenter ikke har reageret på mails i en valgt periode. Segmentet bør bygge på seneste åbning, klik, køb, sendefrekvens og samtykke samt opdateret kontaktstatus.
- 0
- Type: Automationbegreb
- 1
- Bruges til: Timing, målgruppe, regler eller måling
- 2
- Vigtigt at tjekke: Datakilde, samtykke og stopregler
Inactive subscribers segment er den målgruppe i et automatiseret flow, hvor abonnenter ikke har reageret på mails i en valgt periode.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Inactive subscribers segment?
Inactive subscribers segment er den målgruppe i et automatiseret flow, hvor abonnenter ikke har reageret på mails i en valgt periode.
Inactive subscribers segment bør bygge på seneste åbning, klik, køb, sendefrekvens og samtykke samt opdateret kontaktstatus, så målgruppen passer til flowets konkrete formål.
Hvorfor er det vigtigt?
Inactive subscribers segment er vigtigt, fordi samme besked sjældent er relevant for hele listen.
Listen kan holdes sundere med reaktivering eller oprydning i stedet for endeløs sending.
For ejeren giver Inactive subscribers segment bedre kontrol med målgruppen, færre irrelevante udsendelser og mere brugbar rapportering om abonnenter ikke har reageret på mails i en valgt periode.
Sådan bruger du det i praksis
Brug Inactive subscribers segment til at afgrænse præcis hvem der må komme ind i flowet, og hvem der skal udelukkes.
Kontrollér især seneste åbning, klik, køb, sendefrekvens og samtykke samt opdateret kontaktstatus, seneste aktivitet og om kontakten allerede har udført den handling, flowet prøver at skabe.
En typisk fejl med Inactive subscribers segment er at lave segmentet for bredt, så modtagere får beskeder der ikke passer til deres situation.
FAQ om Inactive subscribers segment
Hvad betyder Inactive subscribers segment?
Inactive subscribers segment er den målgruppe i et automatiseret flow, hvor abonnenter ikke har reageret på mails i en valgt periode.
Hvorfor er Inactive subscribers segment vigtigt?
Det hjælper ejeren med at sende mere relevant kommunikation på det rigtige tidspunkt og med bedre kontrol over hvem der rammes.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek især datakilden for flowet, kontaktstatus, samtykke, suppression og om kontakten bør stoppes eller udelukkes.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at starte eller fastholde kontakter i et flow uden tydelig relevans, korrekt datakilde eller stopregel.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise målgruppe, trigger, stopregler, samtykke, status og rapportering tydeligt, så flowet kan bruges sikkert.