Hvad er Demo no-show flow?

Hvad er Demo no-show flow?

Demo no-show flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en person ikke møder op til en booket demo eller samtale.

Demo no-show flow kan bestå af emails, ventetider, betingelser og handlinger. Pointen er, at kontakten får en relevant besked i situationen hvor en person ikke møder op til en booket demo eller samtale, i stedet for en manuel masseudsendelse.

Hvorfor er det vigtigt?

Teamet kan følge op venligt og tilbyde en ny tid uden manuelt arbejde.

For nyhedsbrevsejere og webshops betyder Demo no-show flow, at kendt interesse, køb eller adfærd kan følges op systematisk med data som bookingstatus, no-show-hændelse, kontakt og tidligere kommunikation. Det kan spare tid og gøre kommunikationen mere relevant end brede kampagner til hele listen.

Målingen bør vise hvor mange der kommer ind i Demo no-show flow, hvor de klikker eller konverterer, og hvilke stopregler der fjerner kontakter fra flowet.

Sådan bruger du det i praksis

Start med formålet: hvad skal Demo no-show flow hjælpe modtageren eller virksomheden med? Byg derefter trigger, beskeder, ventetider og stopregler omkring det formål.

Brug bookingstatus, no-show-hændelse, kontakt og tidligere kommunikation som grundlag, og test flowet før det aktiveres.

En typisk fejl med Demo no-show flow er at gøre flowet for langt eller sende for mange beskeder uden tydelig værdi for modtageren.